CNCITY에너지 고객센터 전화번호, 요금조회, 자동이체신청 안내
주방에서 요리를 할 때나 온수를 사용하거나 난방을 할 때, 가스는 우리 생활에서 꼭 필요한 에너지 중 하나입니다. 때때로 가스 요금이 예상치 못하게 청구되는 경우가 있는데, 이럴 때는 고객센터에 문의하여 빠른 도움을 받을 수 있습니다. CNCITY에너지 고객센터 전화번호와 ARS 연결 번호를 안내하며, 요금 조회 및 자동 이체 신청하는 방법에 대해서도 안내해 드리겠습니다.
CNCITY에너지 고객센터 전화번호
CNCITY 에너지는 충남 도시가스의 새로운 사업자명입니다.
CNCITY 에너지의 고객센터는 공급지역 내 도시가스 시설에 대한 안전 점검, 연결 및 철거, 검침, 청구 및 전출입과 같은 다양한 업무를 고객과 소통하며 해결해 나가는 중요한 역할을 수행하고 있습니다.
CNCITY 고객센터 전화번호
CNCITY 에너지에서는 가스 누설 등 긴급사고 신고를 연중무휴 24시간 받으며, 전문 상담 가능 시간 외에도 ARS를 통해 간편한 요금 조회 및 서류 발급이 가능합니다.
고객센터 대표번호 | 상담 가능 시간 |
1666-0009 | 평일,토요일 08:00-18:00 |
일요일,공휴일 09:00-18:00 |
CNCITY에너지 고객센터 ARS 번호
충남 도시가스 고객센터에 연락하신 후 빠른 상담을 위해 ARS 연결 번호를 안내해 드리겠습니다.
문의하실 사항에 따라 아래 번호를 선택하여 입력해 주세요.
고객센터 대표번호 1666-0009
가스냄새 및 사고 신고는 9번, 이사 및 가스렌지 연결/철거는 2번, 요금 관련은 3번, 서류 자동발급은 4번, ARS카드결제는 5번, 기타 문의는 7번을 눌러 주세요
서비스 메뉴 | 서비스 이동 순서 | |
가스 사고 신고 | 가스 누출, 냄새, 화재 | 9번 > 상황실 자동연결 > 사고현장 출동 |
이사 관련 문의 | 전출(철거) | 2번 상담사 연결 |
전입(연결) | ||
기타방문요청 | ||
요금 문의 | 상담사 안내 | 3번 > 1번 |
ARS자동안내(음성,문자) | 3번 > 2번 > 1번 (입금전용계좌 안내) | |
서류 자동 발급 | 청구서 재발행 | 4번 > 1번 |
세금계산서 재발행 | 4번 > 2번 | |
사용계약서 | 4번 > 3번 | |
경감신청서 | 4번 > 4번 | |
사업자 등록증 | 4번 > 5번 | |
ARS카드 결제 | 시스템 즉시 연결 | 5번 (시스템 즉시 연결) |
기타 문의 | 상담사 안내 | 7번 (상담사 연결) |
CNCITY에너지 고객센터 요금 조회 및 납부
CNCITY에너지 고객센터의 홈페이지를 통해, 본인인증을 거쳐 간편하게 요금을 확인할 수 있습니다. 회원 가입한 분들은 로그인 후에도 요금 조회와 납부가 가능합니다.
CNCITY에너지 자동이체 신청 방법
자동이체 신청 종류로는 금융기관 자동이체와 신용카드 자동이체가 있습니다.
▶ 금융기관 자동이체
-금융기관에 등록된 자동이체 계좌에서 납부마감 일자에 자동으로 가스 요금이 인출되는 납부 방법
-CNCITY에너지 홈페이지에서 자동이체 신청 ☞자동이체 신청 바로가기
▶ 신용카드 자동이체
-가스요금을 신한/삼성/롯데/국민/하나/BC/현대(기명법인가능)카드를 이용하여 납부마감 일자에 결제되는 납부방법
-CNCITY에너지 홈페이지에서 자동이체 신청 ☞카드이체 신청 바로가기
▶ 자동이체 신청은 예금주(카드소유주) 본인만 가능합니다.
▶ 금융기관 자동이체 신청방법
- CNCITY에너지 콜센터 (1666-0009) 전화로 신청
- CNCITY에너지 홈페이지에서 자동이체 신청
- CNCITY에너지 고객서비스센터 및 금융기관 방문하여 자동이체 신청
▶ 신용카드자동이체 신청방법
- CNCITY에너지 콜센터 (1666-0009) 전화로 신청
- CNCITY에너지 홈페이지에서 자동이체 신청
- CNCITY에너지 고객서비스센터 방문하여 자동이체 신청
- 카드사 콜센터 전화로 신청
- 카드사 홈페이지에서 자동이체 신청
위 내용으로 충남도시가스 고객센터 전화번호, 요금조회 및 납부, 자동이체 절차를 알아보았습니다. 문의사항이 있으실때 도움이 되길바라겠습니다. 또한, 이사 전에 도시가스 이전신청을 미리 하셔야 원하는 날짜에 기사님 방문이 가능합니다.
이전신청 절차에 대한 자세한 내용은 아래의 다음 포스팅을 참고해주세요.
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