인천 도시가스 고객센터 전화번호, 요금조회, 자동이체 신청 안내

 

요리, 온수 사용, 난방 등 일상생활에서 가스는 필수적입니다. 가끔 도시가스 요금이 예상과 다를 때가 있습니다. 이런 경우 빠른 도움을 받으려면 고객센터에 문의하세요. 인천 도시가스 고객센터 전화번호와 ARS 연결 번호를 안내해 드리며, 요금 조회와 자동이체 신청 방법도 함께 안내해 드리겠습니다.

 

 

 

인천 도시가스 고객센터

 

고객센터 전화번호 : 1600-0002

 

담당업무 : 

인천도시가스의 공급지역 내에서 도시가스 사용시설에 대한 가스 사고 및 누출 신고, 안전 점검, 연소기 연결 및 철거 예약, 가스 검침, 전출입, 가스계량기 관련 문의, 가스요금 수납 및 체납 문의, 사업자등록증 접수 및 세금계산서 발행문의, 도시가스 요금계산 안내 및 경감신청 업무를 담당

※ 자동이체 신청은 고객상담센터에서만 가능합니다.

 

인천 도시가스 고객센터 관할지역

인천광역시 강화군, 계양구, 남동구, 동구, 부평구, 서구, 중구와 경기도 김포시 지역의 도시가스 고객센터 주소와 전화번호를 확인하려면 아래 버튼을 클릭하여 검색해 보세요.

 

관할지역 전화번호 검색

 

 

 

 

인천 도시가스 고객센터 요금조회 및 납부방법

인천 도시가스 요금조회는 인천도시가스 홈페이지에서 회원가입 절차 없이 고객번호만 입력하여 간편하게 조회해볼 수 있습니다. 고객번호는 도시가스 고지서의 고유번호 7자리를 확인하여 입력하시면 됩니다. 다만, 월별 상세 사항을 확인하시려면 고객센터로 연락하여 문의하셔야 합니다. 

 

요금조회 바로가기

 

 

 

도시가스요금 결제 또한 회원가입 없이 고객번호를 입력하여 결제 가능합니다. 

산업용을 제외한 모든 세대가 결제가능하고 법인카드는 결제가 되지 않으니 참고하시기 바랍니다. 

카드결제는 PC에서만 가능하고 모바일에서는 제한이 있을 수 있습니다.

 

카드결제 바로가기

 

 

 

 

인천 도시가스 고객센터 자동이체 신청

인천 도시가스 자동이체 신청방법

1. 고객서비스센터 (1600-0002)로 문의하여 신청

2. 해당 금융기관 방문신청 : 본인이 직접 은행통장, 가스요금 영수증, 신분증 지참 후 거래은행 방문 신청

3. 가스앱 어플이용하여 신청

 

카드이체 자동이체신청

산업용, 중앙난방등  집단에너지를 제외한 세대에 대해 보유하신 신용카드를 통해 자동이체 납부를 신청하실 수 있습니다.

신청대상 카드와 카드사 연락처 확인은 아래 버튼이용해서 확인해 보시기 바랍니다.

 

카드이체 신청가능한 카드사조회

 

 

 

 

인천 도시가스 어플 가스앱 안내

 

모바일에서 요금납부를 하거나 자동이체 신청, 이사 예약 신청을 원하시는 분들은 가스앱 어플을 통해 간편하게 처리할 수 있습니다. 가스앱을 이용하면 휴대폰에서 간단한 클릭만으로 가스 관련 업무를 효율적으로 처리할 수 있습니다.

가스앱 다운로드와 이용방법에 대해서는 아래 버튼이동하시면 자세히 확인해 볼 수 있습니다.

 

 

가스앱 다운로드

 

 

 

 

 

자주묻는 질문

Q. 자동이체를 신청, 해지하면 언제부터 적용되나요?

A. 1. 자동이체 신규 신청의 경우 :

신청처리 소요기간이 5일 정도이나 고지서 발행 시점과 연계 시 1개월 이상이 소요될 수 있습니다. 자동이체가 적용이 되면 고지서가 "OCR"에서 "자동이체 청구서"로 변경되어 송달되며, 그시점이 적용시점이 됩니다. 

 

2. 자동이체 해지의 경우 :

고지서가 "자동이체 청구서"로 발행되었다면 해당 월까지 자동이체로 처리됩니다. (단, 고객이 별도의 요청이 있는 경우는 예외)

 

3. 자동이체 변경의 경우 : 

기존 자동이체 고객님께서 자동이체를 변경하는 경우에는 처리기간에 따라 다소 차이가 있으므로 상담센터(Tel. 1600-0002)로 문의하시면 안내해드리겠습니다. 

 

Q. 통장의 잔액이 부족했습니다. 어떻게 해야하나요?

A. 해당 청구일에 예금이 부족한 경우 10일 단위로 재출금 됩니다. 

(예 : 10일납기 고객 - 20일 및 말일 재출금)

잔액이 부족할 경우 가상계좌등의 방법으로 납부가 가능합니다. 

 

Q. 가스요금이 생각보다 과다, 과소 고지되었습니다. 

A. 납부마감일전 상담센터로 지침을 확인해 주시면 현장조사후 정확한 요금을 재고지 합니다.

기타 자세한 사항은 상담센터(Tel:1600-0002)로 문의하여 주시기 바랍니다. 

 

 

 

그 외에 추가 문의사항이 있으시다면 하단의 "문의하기" 버튼을 클릭하여 직접 문의하시기 바랍니다.

 

 

문의하기

 

 

 

 

이상으로 인천 도시가스 고객센터 전화번호, 요금 조회 및 납부 방법, 그리고 자동이체 신청 방법을 안내해 드렸습니다. 이사 전에는 도시가스 이전 신청을 미리 해주셔야 원하는 날짜에 기사님의 방문이 가능합니다. 도시가스 이전 신청 절차에 대한 자세한 내용은 아래의 다음 포스팅을 참고하시기 바랍니다.

 

 

 

도시가스 이전신청 전출신고/전입신고 절차 안내