서울 도시가스 고객센터 전화번호, 요금조회, 자동이체 신청안내

 

가스는 우리의 생활에서 요리, 온수 사용, 난방 등 다양한 용도로 필수적입니다. 그러나 가끔 도시가스 요금이 예상과 다를 때가 있습니다. 이런 경우 빠른 도움을 받으려면 고객센터에 문의해 주세요. 서울 도시가스 고객센터 전화번호와 ARS 연결 번호를 안내해 드리며, 요금 조회와 자동이체 신청 방법도 함께 안내해 드리겠습니다.

 

 

서울 도시가스 고객센터 전화번호

대표번호	상담시간		이용요금 안내
전화번호보기	평일	08:30-18:00	일반 전화의 경우 시내, 시외 모두 시내통화 요금으로 통화료가 부과 됩니다.
	공휴일	08:30-18:00

점심시간 12:00 ~ 13:00까지 상담이 불가함을 알려드립니다. (가스사고 및 누출신고 긴급서비스 이용 가능)

 

서울 도시가스는 서울시, 고양시, 김포시, 파주시가 관할 구역이며, 각 지역마다 고객센터가 별도 운영되고 있습니다.

원하는 지역의 고객센터 연락처를 확인하시려면 아래 버튼을 클릭하여 검색해 보세요.

 

지역별 고객센터 검색

 

 

 

 

서울 도시가스 고객센터 ARS연결번호

 

대표번호로 전화후 원하시는 문의내역에 따라 ARS연결번호를 입력하면 빠른 안내를 받으실 수 있습니다.

1. 가스 사고 및 누출 신고

• 가스사고 및 가스누출 등 긴급출동을 위한 서비스입니다.

2. 청구내역 및 미납안내

• 청구내역 자동조회 및 카드결제 / 납부계좌 안내 및 문자발송/ 청구내역 문자 및 팩스 발송 / 납부방법안내 서비스입니다.
• 미납내역 자동조회 및 카드결제 / 납부계좌 안내 및 문자발송 / 미납내역 문자 및 팩스 발송/ 납부방법안내 서비스입니다.

3. 연소기 연결 및 철거 예약

• 전, 출입 및 연소기 연결/철거 예약접수에 대한 서비스입니다.

4. 요금계산 안내

• 전출 또는 사용요금 중간계산을 제공하는 서비스입니다.

5. 자동이체 관련 문의

• 도시가스 요금 은행 자동이체 신청/해지/변경 접수를 위한 서비스입니다.
• 도시가스 요금 신용카드 자동이체 신청/해지/변경 접수를 위한 서비스입니다.

6. 입금확인 및 입금전용계좌 안내

• 도시가스 요금 입금내역 자동안내 및 문자발송 서비스입니다.
• 입금전용계좌 자동안내 및 문자발송 서비스입니다.

7. 세금계산서 관련

• 도시가스 요금 세금계산서 발행 내역 자동팩스 안내 및 신규발행에 대한 서비스입니다.

8. 도시가스요금 경감신청

• 도시가스 경감 대상안내 / 신청방법 안내 및 사회복지시설 접수에 대한 서비스입니다.

9. 모바일 앱 설치 관련 문자안내

• 모바일 앱 설치주소 문자발송 서비스입니다.

0. 기타문의(상담사 연결)

• 도시가스 관련 상담업무 및 고객센터 / 관련부서 안내 서비스입니다.

 

 

 

 

서울 도시가스 고객센터 요금조회

서울 도시가스 요금을 조회하는 방법은 고객센터에 전화하여 확인할 수 있을 뿐만 아니라, 서울도시가스 홈페이지에서도 요금 조회가 가능합니다. 홈페이지에 접속한 후 로그인하여 조회할 수도 있지만, 간편 요금 조회를 이용하면 로그인 없이도 요금을 확인할 수 있습니다.

 

도시가스 요금 간편조회

 

 

 

 

서울 도시가스 고객센터 요금납부

 

서울 도시가스 요금을 납부하는 방법은 서울도시가스 홈페이지에 접속한 후 회원가입을 하고 로그인하여 요금을 납부할 수 있습니다. 홈페이지에서는 다양한 결제 수단을 이용하여 편리하게 요금을 납부할 수 있으며, 회원가입 후에는 납부 이력을 관리할 수도 있습니다.

 

도시가스 요금납부

 

 

 

 

 

서울 도시가스 고객센터 자동이체 안내

자동이체 신청

자동이체 신청절차는 고객센터 및 콜센터를 통해서 전화 녹취를 통한 신청 및 직접 내방하여 신청할 수 있으며, 홈페이지나 모바일에서는 서울도시가스 홈페이지 및 가스앱 어플 통해서 신청 가능합니다.

 

도시가스 자동이체신청

 

 

자동이체 시 주의사항

• 자동이체 신청은 1개월 전에 신청하셔야 익월에 정상처리됩니다.
• 자동이체 해지는 납부마감일 15일 전에 신청하셔야 지로고지서로 발부됩니다.
• 은행변경 또는 같은 은행 내 계좌번호를 변경할 때에는 해지 신청 후, 신규신청을 하셔야 합니다.
• 이사를 하는 경우에는 기존 주택에 대한 자동이체는 반드시 해지하여야 하며 전입지 주소를 바탕으로 새로 자동이체 신청을 하시면 됩니다.
• 자동이체 신청 후 최초 인출 시에는 이전 미납금액과 함께 인출됩니다.
• 자동이체 6개월 미납 시 자동이체가 자동해지됩니다.

 

 

 

 

자주 하는 질문

Q. 명의 변경은 어떻게 하나요?

새로 이사를 오셨다면 렌지 연결 시 기사님께 바로 신청이 가능합니다. 해당 고객센터에 연락하시면 사용계약서 작성 후 변경 가능합니다. 사업자이신 경우 사용계약 신청서와 사업자등록증을 팩스로 또는 방문 접수 하시면 전자세금계산서를 발급하여 드립니다(단, 가정용 제외)

 

 

Q. 도시가스 검침은 언제 하나요?

요금고지서(고객용) 중간에 보시면 검침일이 표기가 되어 있으며, 매월(취사전용은 격월) 정례일에 검침을 시행합니다.(다만 정례 검침일에 검침을 시행하고자 하나 휴일, 날씨등의 영향에 따라 약 2일 정도는 차이가 있을 수 있습니다.)

 

 

Q. 자동이체 하고 있는데 요금이 납부되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?

자동이체일 현재의 예금 잔고 부족으로 인한 경우가 많습니다. 자동이체(요금납부) 일 현재 잔고를 다시 한번 확인하여 주십시오. 금월 미납요금에 대해서는 10일 뒤 재청구되며, 미납 시에는 익월요금과 합산하여 익월요금 납부일에 통장에서 자동납부 됩니다.

 

 

이외 문의사항에 대해서는 하단 버튼 통해서 직접 검색해 보시기 바랍니다. 

 

도시가스 관련 문의하기

 

 

 

 

이상으로 서울 도시가스 고객센터 전화번호와 요금 조회 및 납부, 자동이체 신청에 대해서 안내해 드렸습니다. 서울 도시가스 고객센터로 직접 전화하시거나 홈페이지에서 업무를 볼 수 있지만, 추가로, 가스앱을 통해서도 간편하게 요금을 조회/납부할 수 있는 서비스가 제공되고 있습니다. 가스앱 다운로드 및 이용안내에 대해서는 아래 포스팅을 참고하시면 도움이 될 것입니다.

 

 

가스앱 다운, 편리한 가스비 관리방법