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대륜이엔에스 고객센터 전화번호, 요금조회, 자동이체 신청안내

지식부자 백과사전 2024. 4. 3.

 

주방에서 요리하거나 온수를 사용하고 난방을 위해 도시가스를 이용하고 있는데요. 때로는 예상치 못한 도시가스 요금이 발생할 수 있습니다. 이런 경우 신속하고 정확한 도움을 받으시려면 대륜이 엔스 고객센터로 문의해 주세요. 또한, 도시가스 요금 조회와 자동이체 신청을 온라인으로 간편하게 처리할 수 있습니다. 아래에서는 고객센터 전화번호 및 요금 조회, 자동이체 신청 절차에 대해 안내해 드리겠습니다.

 

 

 

대륜이엔에스 고객센터 전화번호

대표번호 상담 가능 시간
1566-6116 09:00-18:00

※ 토요일 및 공휴일은 고객센터 상황에 따라 근무시간이 변동 될 수 있습니다.

※ 평일 콜백서비스 운영 : 상담원이 모두 통화중인 경우, 고객이 지정한 전화번호로 상담원이 전화를 드리는 서비스입니다.

 

- 전출입, 요금 관련, 안전점검, 기타 상담 서비스

- 가스누출, 사고, 가스냄새 신고 상담 및 각종 자동안내 서비스는 24시간 운영됩니다.

- 대륜이엔에스 고객센터는 서울지역, 경기지역 일부를 담당하는 도시가스 업체입니다.

 

서울지역 : 강북구, 노원구, 노원도봉구, 도봉구, 성북구

경기지역 : 동두천시, 양주시, 의정부시, 포천시

 

지역별 담당 고객센터 연락처와 위치 확인을 원하시면 하단 버튼클릭하여 이동 후 직접 확인 가능합니다.

 

지역별 고객센터 연락처 확인

 

 

 

 

 

대륜이엔에스 고객센터 요금조회 및 납부

대륜이엔에스 고객센터 요금조회하는 방법은 홈페이지 접속 후 로그인하여 확인 가능합니다. 하단에 바로가기 버튼이용해서 로그인 후 조회해 보세요. 요금 납부 또한 홈페이지에서 가능합니다. 

회원가입이 안되어있거나 로그인이 불편하신 분들은 도시가스 어플인 가스앱을 이용해서 조회 및 납부 가능한데 자세한 사항은 마지막에 안내해 드리도록 하겠습니다. 

 

요금조회 및 납부

 

 

 

 

 

대륜이엔에스 고객센터 자동이체

 

도시가스 요금을 고객님께서 등록하신 거래은행 계좌를 이용하여 납부하는 제도로 매월 자동으로 인출되는 제도입니다. 매월 납부일에 자동출금되므로 고지서 분실이나 미납으로 인한 연체료 걱정이 없습니다.

(단, 납부기한 전일까지 잔고관리를 부탁드립니다.)

 

신청방법 안내

첫째, 은행 또는 당사 고객센터를 방문하여 자동이체 신청서를 작성합니다. (준비물 : 최종지로영수증, 통장, 도장, 신분증) 둘째, 금융결제원 홈페이지 접수 ▶홈페이지 바로가기

         - 대륜이엔에스 지로번호 (4000161)와 고객번호(전자납부번호) 입력하여 신청가능합니다. 

셋째, 대륜이엔에스 홈페이지 회원가입 후 신청접수 

         - 입력내용의 검토/접수에 다소 시간이 소요됨을 양해 바랍니다.

 

자동이체 신청 바로가기

 

 

 

 

자주묻는 질문

 

Q. 에너지바우처란 무엇인가요?

A. 1. 에너지 취약계층에게 에너지바우처(이용권)를 지급하여 난방에너지(전기, 도시가스, ​지역난방, ​등유, 연탄, LPG) 구입을 지원하는 제도 -> 신청자에 한해 도시가스요금에 ‘에너지바우처할인’이라 표시되어 청구요금에서 정산 처리 됩니다.

2. 에너지 취약계층 : 생계급여 또는 의료급여 수급자(중위소득 40% 이하)로서 노인(만 65세 이상), 영유아(만 6세 미만), 장애인(1~6급), 임산부(신설) 포함 가구

3. 기타 문의 : 에너지바우처 콜센터 1600 - 3190 , ▶홈페이지 바로가기

4. 에너지바우처 접수처 : 주민등록상 거주지 읍면사무소, 동 주민센터

5. 시행주체 : 산업통상자원부, 한국에너지공단(전담기관)

 

 

Q. 검침을 못했을 경우 가스비 청구는 어떻게 하나요?

A. 가스계량기가 실내에 설치된 경우 사용자가 자가 검침을 시행하지 않거나, 사용자의 부재 등으로 검침을 할 수 없을 때에는, 전년 동월 사용량 또는 월사용예정량을 인정 사용량으로 고지하며, 인정사용량은 익월 검침 시에 정산합니다.

(고객 요청 시 환불) ​ ※ 관련근거 : 서울시 공급규정, 경기도 공급규정

 

 

추가로 궁금하신 사항에 대해서는 홈페이지에 접속하여 직접 검색하시거나 문의해 보시기 바랍니다. 

 

대륜이엔에스 고객센터 질문하기

 

 

 

위의 안내로 대륜이엔에스 고객센터 전화번호 및 요금 조회, 납부, 자동이체 신청에 대한 정보를 제공해 드렸습니다. 문의사항에 대해서 고객센터로 직접 전화하거나 홈페이지를 통해 업무를 처리할 수 있습니다.

 

더불어, 가스앱을 통해 요금 조회 및 납부가 간편하게 이용할 수 있으며, 이에 대한 다운로드 및 이용 안내는 아래 포스팅에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

가스앱 다운, 편리한 가스비 관리방법

이사 준비 과정에서 도시가스 전입 전출 신고나 자동이체 신청 업무를 위해 고객센터에 전화하는 일이 많습니다. 그러나 고객센터에 전화하면 대기 시간이 길어지고 연락을 계속해서 시도하기

dodorich.com

 

 

도시가스 이전신청 전출신고/전입신고 절차 안내

이사할 때 체크리스트 중 하나가 바로 도시가스 이전신청입니다. 사전에 신청해놓지 않으면 이사 날짜에 기사방문이 제때 이루어지지 않을 수 있으니 미리 신청하셔서 불이익이 없으시길 바랍

dodorich.com

 

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